Stanowisko: Customer Service Representative with Finnish or Danish

Lobo jest agencją rekrutacyjną (nr 7502), która dostarcza swoim klientom najlepszych pracowników. Oszczędzamy czas i przyczyniamy się do sukcesów naszych partnerów poprzez zastosowanie nowoczesnych technik rekrutacyjnych wspieranych innowacyjnymi technologiami informatycznymi.

Aktualnie dla naszego klienta, dużej, międzynarodowej firmy, szukamy osób na stanowisko:

Workplace: Cracow

Key Accountabilities:

• Managing customers" business needs over the phone
• Processing customers' requests and updating data in the computer systems
• Receiving and responding to questions related to products, promotions, orders, invoices, payments and returns
• Generating innovative ideas and solutions that will improve customers satisfaction
• Assisting other team members to leverage and develop their capabilities

Requirements:

• Excellent knowledge of Danish or Finnish (min. C1)
• Good knowledge of English (min. B2)
• Experience in Customer Service area will be an asset
• Enthusiastic approach to team work and focus on internal and external customers
• Knowledge of MS Office applications

We offer:

• Employment contract
• Stable job in professional team
• Work in multicultural environment
• Employee's benefits: e.g. private health care, life insurance
• Trainings
• Relocation package for candidates outside Poland