Stanowisko: Customer Support Engineer

Do obowiązków na tym stanowisku będzie należało:

• Dostarczenie profesjonalnego wsparcia technicznego dla Klientów,
• Współpraca z zespołami (polskimi i włoskimi) w celu zainstalowania i skonfigurowania rozwiązań wideo typu SW,
• Wykonywania testów w środowisku Klienta i ich weryfikacja,
• Monitoring wdrażanych systemów,
• Tworzenie dokumentacji technicznej związanej z interfejsami typu SW zgodnie z panującymi w firmie zasadami,
• Tworzenie raportów dotyczących eksploatacji, jakości i rozwoju usług w języku angielskim,
• Wyjazdy służbowe zagraniczne i krajowe (raz lub dwa razy w miesiącu).

Profil:

• Doświadczenie w administrowaniu systemami Linux,
• Podstawowa znajomość Java, Maven, AWS (np. VPC, EC2, S3, Route53), narzędzi do automatyzacji np. Ansible, Saltstack,
• Doświadczenie pracy z Docker, VMQare, OpenShift, Kubernetes,
• Umiejętności komunikacyjne, wysoka kultura osobista zwłaszcza w kontakcie z klientem,
• Zorientowanie na aktywne rozwiązywanie problemów,
• Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.

Oferujemy:

• Wyjątkowe wyzwania inżynieryjne,
• Stabilność,
• Możliwość rozwoju i szkoleń,
• Komfortowe warunki pracy,
• Atrakcyjne wynagrodzenie,
• Karta Multisport,
• Praca w środowisku wybitnych specjalistów,
• Działania społeczne,
• Lekcje angielskiego,
• Prywatna opieka medyczna,
• Ubezpieczenia grupowe.