Stanowisko: Customer Services Specialist with German

Data publikacji: 2019-05-08

LoboHR jest agencją rekrutacyjną (nr 7502), która dostarcza swoim klientom najlepszych pracowników.

Oszczędzamy czas i przyczyniamy się do sukcesów naszych partnerów poprzez zastosowanie nowoczesnych technik rekrutacyjnych wspieranych innowacyjnymi technologiami informatycznymi.

Dla naszego klienta, lidera w branży BPO w Polsce, poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Customer Services Specialist with German

Miejsce pracy: Gdynia

Zakres obowiązków:

⦁ Odbieranie połączeń i odpowiadanie na wiadomości e-mail
⦁ Obsługa zgłoszeń klientów dotyczących rezerwacji lotów / hoteli i wynajmu samochodów
⦁ Wspieranie klientów za pomocą usług online (odprawa przez Internet i wejście na pokład)
⦁ Dostarczanie klientom potwierdzenia biletów elektronicznych

Wymagania:

⦁ Bardzo dobry poziom języka niemieckiego (min. B2)
⦁ Dobry poziom angielskiego / polskiego
⦁ Podstawowe umiejętności komputerowe
⦁ Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta

Oferujemy:

⦁ Stała umowa o pracę (po okresie próbnym 6 miesięcy)
⦁ co miesięczna premia za wyniki
⦁ szeroki wachlarz szkoleń i możliwości rozwoju (m.in. umiejętności miękkie, kursy językowe)
⦁ dodatkowe benefity m.in. w postaci karty multisport, opieki medycznej, kupony na paliwo, bilety do kina, kupony do sklepów
⦁ wyjazdy zespołowe, owocowe poniedziałki