Stanowisko: Doradca Klienta ze znajomością j. fińskiego lub j. duńskiego

Data publikacji: 2018-01-29

Doradca Klienta ze znajomością j. fińskiego lub j. duńskiego

Miejsce pracy: Kraków

Lobo jest agencją rekrutacyjną (nr 7502), która dostarcza swoim klientom najlepszych pracowników. Oszczędzamy czas i przyczyniamy się do sukcesów naszych partnerów poprzez zastosowanie nowoczesnych technik rekrutacyjnych wspieranych innowacyjnymi technologiami informatycznymi.

Aktualnie dla naszego klienta, dużej, międzynarodowej firmy, szukamy osób na stanowisko:

Zadania:

  • Telefoniczne wsparcie dla Klientów biznesowych
  • Analiza zapytań Klientów i bieżące aktualizowanie danych w systemie
  • Bieżące wsparcie i doradztwo w zakresie produktów, promocji, złożonych zamówień, faktur, płatności, zwrotów etc.
  • Wprowadzanie innowacyjnych rozwiązań i pomysłów mających zwiększyć satysfakcję Klientów
  • Współpraca z pozostałymi członkami zespołu oraz innymi działami firmy

Wymagania:

  • Zaawansowana znajomość j. fińskiego lub j. duńskiego (min. C1)
  • Dobra znajomość j.angielskiego (min. B2)
  • Doświadczenie w obsłudze Klienta – mile widziane
  • Zaangażowanie w pracę zespołową
  • Umiejętność koncentracji na potrzebach Klientów
  • Znajomość MS Office

Oferta:

  • Umowa o pracę
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Praca w międzynarodowym środowisku
  • Pakiet benefitów m.in. prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie
  • Pakiet relokacyjny dla kandydatów z zagranicy
  • Szkolenia, m.in. nauka języków obcych
  • Dobra atmosfera