Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niderlandzkim

Data publikacji: 2018-06-11

Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niderlandzkim

Miejsce pracy: Katowice

Obowiązki:

  • Bieżące wsparcie telefoniczne, mailowe oraz za pośrednictwem czatu dla stałych Klientów firmy
  • Wyjaśnianie potencjalnych problemów technicznych związanych z obsługą platformy
  • Możliwość bezpośredniego wpływu na pracę zespołu poprzez wdrażanie swoich pomysłów
  • Cykliczne raportowanie

Wymagania:

  • Dobra znajomość języka niderlandzkiego (min. B2)
  • Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
  • Doświadczenie w obsłudze Klienta- mile widziane
  • Dobra znajomość środowiska Windows
  • Komunikatywność
  • Umiejętność szybkiego rozwiązywania problemów
  • Odporność na stres
  • Umiejętność pracy pod presją czasu
  • Asertywność w kontakcie z Klientem

Nasz Klient oferuje:

  • Rozwojową pracę w międzynarodowym środowisku
  • Pełne wdrożenie w zakres obowiązków
  • Możliwość wykorzystywania obcego języka na co dzień
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Stałe godziny pracy (8:00-16:00 lub 9:00-17:00)
  • Bogaty pakiet socjalny (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, karta Multisport, talony żywieniowe i inne)
  • Dodatkowe kursy i szkolenia
  • Pyszną kawę z expressu
  • Dla szczęśliwców – miejsce parkingowe pod samym biurowcem


Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV.
Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.