Stanowisko: Specjalista ds. Wsparcia Klienta- Helpdesk

Lobo jest agencją rekrutacyjną (nr 7502), która dostarcza swoim klientom najlepszych pracowników. Oszczędzamy czas i przyczyniamy się do sukcesów naszych partnerów poprzez zastosowanie nowoczesnych technik rekrutacyjnych wspieranych innowacyjnymi technologiami informatycznymi.
Aktualnie dla naszego klienta z siedzibą w Krakowie szukamy osób na stanowisko:

Specjalista ds. Wsparcia Klienta- Helpdesk

Miejsce pracy: Kraków

Zakres obowiązków:

  • Monitorowanie zgłoszeń użytkowników
  • Analiza błędów
  • Rozwiązywanie różnorodnych bieżących problemów
  • Udzielanie wyjaśnień
  • Przygotowywanie raportów

Wymagania:

  • Minimum rok doświadczenia jako IT Specialist
  • Znajomość języka angielskiego min. B2
  • Doświadczenie w obsłudze Klienta
  • Samodzielność w działaniu i bardzo dobra organizacji pracy

Oferujemy:

  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • Pracę w międzynarodowym środowisku
  • Możliwość rozwoju
  • Miłą atmosferę w pracy
  • Pakiet benefitów pozapłacowych